Tin nhắn CSKH

Tin nhắn chăm sóc khách hàng giúp doanh nghiệp thông báo đúng thông tin, đúng lúc: khách yên tâm hơn, ít phải gọi hỏi lại.

Các tình huống thường dùng

Xác nhận đặt hàng, mã đơn, thông báo đang giao, đã giao.

Nhắc lịch khám, lịch bảo trì, lịch học trước một ngày hoặc vài giờ.

Gia hạn dịch vụ, thay đổi giờ làm việc, cảm ơn sau khi mua.

Một tin một mục đích; ghi rõ tên khách, mã đơn hoặc thời gian.
Tách bạch với tin quảng cáo: tin có nội dung quảng cáo phải theo quy định về tin nhắn quảng cáo.
Có cách liên hệ lại (số tổng đài, đường dẫn) khi khách cần hỏi thêm.

Tư vấn mẫu tin và cách gửi tự động: gọi 090 540 9299.